猫の日にカエルですみません...^^;
ブログではお久しぶりです。
ときどき更新のブログにお立ち寄りいただき、ありがとうございます。
前回ふれた、minneショップ6年目スタートの月...
6匹のカエルでかえる祭りができましたっ(●>v<●)
(数字を狙ったわけではないのですが、たまたま...)
いつも応援くださる皆さま、作品をお迎えくださるお客さまのおかげです。
本当にありがとうございます。
リクエストをくださったお客さまに作品をお届けできて、
嬉しいリピートのお客さまもいらっしゃって、
この度のご縁にも大変感謝しております♡♡
これからもゆっくりですが、
可愛い仔たちが生み出せるようにがんばろうと思います。
ベア共々、どうぞよろしくお願いいたします(●´U`●)
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さて、6年続けているとやはり新たな経験もありました。
お客様都合によるキャンセr...(;_;)
発送前できちんとご連絡いただけたので、速やかに処理を終えましたが、
入金の後(クレジット決済)だったのでびっくりして焦りました...
配送方法がご希望に添えなかったということでした。
(ごめんない、小さな作品でもポスト投函はちょっと破損とか怖いので...)
夜間だったので配送方法のお問い合わせメッセージを確認できず、
その間に注文が確定されていて、
翌日に宅配便対応のみですと伝えたらキャンセルのご返信でした。
学ぶこと、まだまだたくさんですね。
子ども(小3)に話したら、「大人になっても勉強だね」と言われました。
そのとおりよ(^^;)
なので、
ショップ内の初期段階でお客さまに伝わらなかった点があったことを反省し、
注意書き等々を改めました。
これからもお買い物しやすいショップづくりに努めたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
引き続き、お家探し中のベアたちがのんびり過ごしていおります^^
また遊びに来ていただけると嬉しいです。
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